사업대상

장애 등급자로 음식점 조리와 운영이 가능하고 F&B 매장 경험을 통하여 경제적 자립을 꿈꾸는 장애인

지원내용

• #01
  소통 지원 인프라 제공

  • 수어 통역 서비스 : 본사와 점주 간 교육, 회의, CS 대응 시 수어 통역 또는 문자통역 지원
  • 실시간 채팅 상담 시스템 :  음성 대신 텍스트로 상담 가능한 본사 창구 운영
  • AI 기반 음성-문자 변환 기기 무상 대여 또는 할인 제공 (관련 개발사와 파트너십 미팅 예정)
• #02
  맞춤형 교육 프로그램

  • 문자 기반 E-러닝 콘텐츠 제공 : 자막, 이미지 중심으로 구성된 운영·마케팅 교육자료
  • 대면 대신 실습 중심 워크숍 : 직관적으로 이해할 수 있도록 체험 중심 교육 진행
  • 정기 코칭 : 담당자가 정기적 매장 방문 및 서면 피드백 제공
• #03
  운영지원 및 인센티브

  • 가맹 수수료 감면 혜택 : 가맹계약금과 초기교육비 1천만원을 힘난다버거 본사에서 임팩트 점주에게 전액 지원
  • 매출 목표 미달 시 손실보전 일부 지원 : 임팩트 매장의 월 매출 목표는 2.5천만원이며, 미달성시에 로열티 전액 감면
  • 장애인 고용 점포 인센티브 : 청각장애인 직원을 고용할 경우 추가 지원금 제공
• #04
  홍보 및 브랜딩 지원

  • 힘난다 청각장애인 자립 매장 인증마크 / 친고령혁신 제품 인증마크 제공 : 고객 인식 차별화 효과
  • 스토리 기반 마케팅 지원 : 청각장애인 점주의 창업 배경, 노력 등을 콘텐츠로 제작하여
    힘난다 블로그, 인스타그램, 유튜브 등에 SNS 정기적 홍보
  • 가맹점 지역 기반 LSM 등 마케팅 코칭 : ▸ 경기도 사회적경제원과 협력하여 지역별 채널 네트워크 공유
• #05
  심리적·정서적 복지

  • 멘토링 프로그램 : 청각장애인 선배 점주 또는 비장애인 운영파트너와 매칭, 1:1 멘토링 제도 운영 관리
  • 소통 커뮤니티 운영 : 청각장애인 점주 전용 온라인 커뮤니티 운영과 오프라인 네트워킹 모임 개최 ▸ 힘난다IFC 예비점주 연결 확대
• #06
  기술 기반 운영 편의 지원

  • 무인주문 키오스크 도입 지원 : 고객과의 음성 소통 없이도 운영 가능한 환경 구축 예정
  • 알림 기반 IoT 시스템 : 매장 상황(고객 입장, 기기 알람 등)을 진동·시각으로 전달 시스템 개발중
  • 청각장애인 전용 힘난다버거 매장 관리 앱 개발 : 음성 알림 대신 텍스트 중심의 앱으로 운영 효율성 강화 개발중
• #07
  힘난다IFC 제도 설계

  • 청각장애인 전용 창업지원 펀드 조성
  • 지자체 및 복지기관 연계 혜택 연동 (예: 창업 보조금, 고용장려금) : 경기도청과 긴밀한 소통, 힘난다버거 창업지원금융제도 기획 진행 중
    ▸ 사회적기업 인증 또는 장애인표준사업장 등록 컨설팅 제공